✦

MTA精英講座

✦

虛實並進，數物融合

—元宇宙賦能的新形態文旅 —

2022年4月9日🧑🏿‍💼，沐鸣娱乐旅遊管理專業碩士（MTA）項目迎來了本學期第二次精英講座。本次講座有幸邀請到了商湯科技戰略生態首席架構師尹智先生，為大家帶來一場題為《虛實並進，數物融合—元宇宙賦能的新形態文旅》的線上講座。本次講座由沐鸣娱乐旅遊管理專業碩士（MTA）項目主任孫雲龍老師主持🦚，同時在騰訊會議及嗶哩嗶哩"復旦MTA"官方賬號同步直播👧🚱。

第一部分 主講介紹

✦

講座伊始，孫雲龍老師給大家介紹了本次講座嘉賓：尹智先生👩🏽‍🌾。尹智先生在汽車💁🏽‍♀️、通信文娛行業具有超過17年的技術和咨詢服務經驗。他的專業領域聚焦於大數據和人工智能架構規劃，人工智能驅動的產業創新咨詢和實施規劃、企業架構及數字化咨詢和平臺落地。作為商湯科技戰略生態首席架構師👨🏻‍💻，尹智先生負責數字化和智能化轉型戰略規劃和布道，針對各級政府和頭部企業的數智化需求和潛力領域𓀉，結合商湯的智能科技方案和產業落地實踐，設計和推動智能化產業發展的整體架構🫵🏽、路徑和方案💖🖐🏿，為政府機構和頭部企業打造可落地智能驅動的產業價值。

左圖為尹智先生，右圖為孫雲龍老師

第二部分 精彩回顧

✦

本次講座中💛，尹智先生介紹了元宇宙相關概念、人工智能在文旅產業中的重要應用以及對未來人工智能發展的展望🗃。

一、 從數字化到人工智能和元宇宙

1 AI之始：數字化🙅🏿，我們在說什麽👖？

談到人工智能和元宇宙，首先要了解數字化的概念🏄🏿‍♀️。英文單詞“digital”數字🪳、數字化源自拉丁詞digitus“手指或腳趾”，早在幾千年🌃，人們就會把物理世界虛擬化😙，進行模擬處理，再反映到物理世界。因此數字化是一種降本增效的思維🍶，而人腦也是最早的數字化工具；從另一個視角來看👱🏿‍♀️，數字化是信息全周期的體系化，物聯網🛕🤘、5G、雲計算、人工智能等等的技術涵蓋了信息的采集、傳輸、存儲、分析⛪️、反饋的信息處理過程的全階段。

2為什麽需要人工智能🫴？

信息技術發展的終極目標是提高生產效率，是對生產力和生產效率永恒的極致追求🛬。要使用更高效👩🏽‍⚕️🦃、更自動化、能效更高、成本更低的科技及生產方式驅動、提升、替換原相對低效的環節，例如蒸汽時代由蒸汽機取代自然力驅動機器，以及後來的電氣時代、信息時代👨‍👩‍👦、到現在的人工智能時代，是復雜系統的能源動力與協同力不斷迭代進化的結果🔈。

3下一代互聯網——長江後浪推前浪

對於即將到來的web3.0時代，它也被賦予了很多期待💂🏿。我們期望，它對於所有人來說是開放平等的🦎，操作平臺是互聯互通的，客戶體驗是沉浸的🫵🏻、全真的👌🏿。由A.I.賦能🥬，以去中心化的方式參與到互聯網當中，最終實現萬物互聯🤦🏿‍♂️。

尹總認為下一代互聯網的發展有以下幾大趨勢：

1）數字空間引擎將是“新型生產力”，實體產業需求是發展源👳‍♀️；

2）數字空間是“新型科研力”，是高速度高保真高安全可復用的模擬工具和碳足跡管理工具；

3）內核技術變遷✂️，從“數據互聯網”到“空間互聯網”🧰；

4）入口變遷，從“視覺媒介”進入“全感知媒介”，是五感的圖靈測試🚹；

5）數字替身變遷，從“數字ID”到“數字阿凡達”；

6）宇宙級計算基建，算力，存儲和網絡將成為新基礎設施，計算🛂、通訊🧘🏿、支付成為元宇宙公民的基本權利💮🤷；

7）“元”化萬物，促進內容生成與創作引擎發展💂🏼‍♀️。

二、人工智能在文旅重點領域和場景應用

1文旅產業元宇宙

通過AI技術手段連接人、物👨🏻‍🚀🌇、場⇢，並感知分析🤐、決策形成空間智能運營能力👩🏿‍🎤𓀆，進而提升物理文旅空間運營商的運營效率🧣，創造新的數字文旅體驗。以下是人工智能在文旅產業的應用模式示例：

1）文旅地產“物理空間+數字空間”雙開發商模式；

2）數字+物理空間🙆🏻，虛擬現實融合：線上數字營銷🔫，線下同步🌁；

3）文旅空間數字化運營👨‍🌾，通過精準營銷吸引客流；

4）實體商業的數字化豐富和增強：成都IFS的成功案例；

5）文旅創新業務落地，AI+IP數字衍生創增量經濟；

6）增強現實和自動駕駛賦能的文旅園區運營;

7）增強現實賦能的體驗經濟;

8）XR驅動的體驗式文旅和會展👨‍👨‍👧。

商湯示例：數字MR"數字文化元宇宙”

商湯示例🤙🏽：商湯AR彈幕方案

2文旅體驗元宇宙

從客戶端來說，AI技術的加持使得各文旅產品活靈活現，從而令客戶有難忘的旅遊體驗。從幾個方面來說它對於體驗的影響：

1）數字技術和人工智能正深刻變革影視產業⚱️，影音產業由平面逐步發展為360度全方位的沉浸式體驗；

2）利用人工智能對視頻結構化和歸因元素的智能拆解和拼接，賦能新的內容創作🧑🏿‍⚕️；

3）設計遊戲環節結合線上與線下🤐，並利用增強現實技術使顧客參與其中，打造新型文旅體驗🧝🏽‍♀️。

3文旅衍生業務元宇宙

1）元宇宙是“人文消費力”

人工智能技術使得文旅產業衍生出了一些新型消費方式。例如將AI+MR與日歷中的文物結合，1🧑🏽‍🏭🤛🏻：1高度還原了故宮文物，讓文物“躍然紙上”，使IP活化；通過AR增強效果遠程試裝試鞋👌🏿，幫助消費購買決策🧑🏻‍🦰；虛實聯動營銷，利用IP轉化為數字資產+NFT👩‍🦰，實現與實物產品聯動營銷。

2）虛擬物品真的虛嗎?

並非如此，虛擬服飾利用增強現實效果，實現了逼真的穿戴體驗，某些數字產品甚至可以產生與實物相同的觸覺👮🏻‍♂️🚶🏻‍♂️‍➡️，這將為製造業和零售業帶來巨大變革👩🏿‍🔧。同時數字版本的產品完善也降低了生產成本🧙‍♂️，給製造業帶來全新的概念，因此基於數字孿生的數字原型模式具有巨大潛力。

第三部分 未來展望

✦

堅持原創，讓AI引領人類進步

如圖是谷歌公司發布的基於生成式對抗網絡的人工神經網絡應用，它猶如神筆馬良的智能畫筆，可以通過語音識別加之圖像處理技術🌟，將人類的想象、或物理世界的信息感知轉化到元宇宙，賦能人類融入數字世界。

第四部分 問答環節

✦

Q1:非常感謝尹總的精彩講解8️⃣！我的理解，ICT產業和技術發展趨勢的核心是“服務+體驗”，最終實現“沉浸”的效果🍪👨🏼‍🔬。元宇宙是一個非常大的產業🧡，有產業生態🥳🤾🏼‍♂️，人工智能同樣是一個大的產業生態，當兩個產業實現有效融合，比如商湯的人工智能視覺識別發展到極致，終極目標會不會是革掉傳統的、現實的、物理的旅遊產業與文化產業的命？

答：實體文旅是不可取代的🖖🏻，元宇宙一定是虛實融合的，數字化的方式是去豐富線下文旅的體驗，是錦上添花，很多的效果都是基於真實的場景呈現👨🏻，數字的方式構造出來的版本終究還是視覺和聽覺方面的東西，但我們對很多真實世界的感受

光是視覺和聽覺。

Q2:當前數字藏品在國內遇到的問題？

答：國內數字藏品的一些監管機製還在在探索當中，中國是沒有嚴格意義上的NFT的，我們不允許炒作，同時管控也十分嚴格以防受騙，但這樣也限製了數字藏品的從業者的創意發展，我相信在探索中會有逐漸放開的過程。

Q3:目前博物館、實景景區、文旅街區等體驗感不足，如何通過小成本或一定成本的投入，通過元宇宙技術等賦能👩🏽‍⚖️，提高目前線下文旅項目的體驗性🦞？

答：現在雖然各個領域的發展都很好，但是都只是各有所長，做技術的只做技術，運營的只會運營💁，綜合的事還正在探索當中。因此小成本的作用不大🛌🏼⏫，無法帶來本質上的變化🧃。

第五部分尾聲

✦

講座尾聲🦌，孫雲龍老師對尹總的分享進行總結，並代表MTA項目表示由衷的感謝🦎🧑‍💼。最後，孫雲龍老師邀請尹總在疫情過後能夠來到復旦校園，與老師和同學們進行更深入的交流。此次講座在熱烈的討論與感謝聲中圓滿結束。

撰稿&排版👉🏻：2021級MTA非全日製班 王琪